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Conditions Générales de SmartBuyGlasses

Conditions Générales

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  • Terms & Conditions 

    Deux contrats distincts sont utilisés par SmartBuyGlasses Belgique. Les termes de ces contrats figurent sur cette page.

    Le premier contrat est intitulé "Conditions générales du site Internet". Ce contrat s'applique à TOUS les utilisateurs du site Internet de SmartBuyGlasses Belgique. Si vous utilisez ce site Internet pour quelque raison que ce soit, vous serez lié par les conditions générales du site Internet.

    Le deuxième contrat est celui des "Conditions de vente". Ce contrat s'applique à TOUT achat de produits auprès de SmartBuyGlasses Belgique. Si vous commandez des produits auprès de SmartBuyGlasses Belgique, vous êtes lié par les conditions générales de vente. En outre, si vous achetez des lunettes de vue auprès de SmartBuyGlasses Belgique, vous serez lié par les "Conditions générales supplémentaires pour les lunettes de vue". Veuillez utiliser les liens ci-dessous pour consulter l'ensemble de ces conditions générales :

    1. Conditions générales du site Internet
    2. Termes et conditions de vente

    2a. Conditions générales supplémentaires pour les lunettes de prescription



    Le présent accord est conclu entre vous, la personne qui accède au site Internet de SmartBuyGlasses Belgique et/ou qui l'utilise (" Vous ") et Motion Global Limited, dont le nom commercial est fr.SmartBuyGlasses.be.) ("SmartBuyGlasses Belgique").

    Le site Internet est détenu et exploité par SmartBuyGlasses Belgique. Votre accès et/ou utilisation du site Internet est soumis à votre accord et au respect des présentes conditions d'utilisation.

    En accédant et/ou en utilisant le site Internet de SmartBuyGlasses Belgique ("Site"), vous indiquez que vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site.

    SmartBuyGlasses Belgique peut modifier ces conditions d'utilisation, et mettra à jour ces conditions d'utilisation sur le Site. En continuant d'utiliser le site après de telles modifications, vous acceptez les modifications émises.

    Qui peut utiliser le site ?

    Le Site est destiné aux utilisateurs qui souhaitent en savoir plus sur SmartBuyGlasses Belgique et aux consommateurs privés qui souhaitent acheter les produits de SmartBuyGlasses Belgique en utilisant ce Site.

    Vous devez lire les présentes conditions d'utilisation conjointement avec la politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes conditions d'utilisation par référence.

    Votre droit d'utiliser le site

    Sous réserve des présentes conditions d'utilisation, SmartBuyGlasses Belgique vous accorde une licence d'accès au site afin de consulter le site et d'effectuer des achats sur le site. Vous ne pouvez utiliser le site qu'à des fins légales, et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits d'un tiers, ni ne limite ou n'empêche l'utilisation et la jouissance du site par un tiers. Vous ne devez pas interrompre ou tenter d'interrompre le fonctionnement du site de quelque manière que ce soit.

    Les termes de cette licence remplacent entièrement tous les termes de licence implicites qui pourraient autrement s'appliquer au site. et SmartBuyGlasses Belgique interdit explicitement l'utilisation du site d'une manière autre que celle autorisée dans ces conditions d'utilisation.

    Droits de propriété intellectuelle

    Tous les droits de propriété intellectuelle du site ou de son contenu (y compris tous les droits d'auteur et les marques) ("le matériel") sont détenus par SmartBuyGlasses Belgique ou lui sont concédés sous licence ou sont utilisés par SmartBuyGlasses Belgique comme le permet la loi applicable (voir marques). Les matériaux ne peuvent être reproduits à des fins commerciales ou publiques, republiés, postés, diffusés, distribués ou transmis par vous, ou fournis par vous à un tiers sans le consentement écrit exprès de SmartBuyGlasses Belgique. Rien sur le site Web ne doit être interprété comme vous accordant, à vous ou à toute autre personne, le droit d'utiliser tout matériel sans l'autorisation expresse de SmartBuyGlasses Belgique ou du propriétaire des droits de propriété intellectuelle sur ce matériel, sauf si vous êtes expressément autorisé à le faire conformément aux présentes conditions d'utilisation.



    Conditions d'utilisation supplémentaires

    SmartBuyGlasses Belgique peut publier des conditions d'utilisation supplémentaires aux présentes conditions d'utilisation (mais pas en remplacement de celles-ci). Vous acceptez de vous conformer à toutes ces conditions d'utilisation supplémentaires telles qu'elles peuvent être mises à jour de temps à autre. En cas de différences ou de divergences entre les présentes conditions d'utilisation et ces conditions d'utilisation supplémentaires, les dernières primeront dans la mesure de la divergence, et uniquement en ce qui concerne les sections du site auxquelles ces conditions supplémentaires se rapportent.

    Exactitude du contenu

    SmartBuyGlasses Belgique fera des efforts raisonnables pour vérifier et maintenir l'exactitude de tout contenu du Site, mais SmartBuyGlasses Belgique ne garantit pas que le contenu du Site, y compris toute information sur les prix sur le Site, est ou sera correct, à jour ou sans erreur.

    SmartBuyGlasses Belgique se réserve le droit, à sa seule convenance, d'apporter des améliorations ou de corriger toute erreur ou omission dans toute partie du contenu et d'apporter toute autre modification au site, aux matériaux, outils, produits, services et prix affichés ou décrits sur le site à tout moment, sans préavis.

    SmartBuyGlasses Belgique ne garantit pas l'utilisation ininterrompue ou sans erreur du Site, que les défauts seront corrigés, ou que le Site ou le serveur qui le rend disponible ou les fichiers disponibles pour le téléchargement à partir d'Internet sont exempts d'infection ou de virus, vers informatiques, chevaux de Troie ou autre code qui manifeste des propriétés contaminantes ou destructrices.

    SmartBuyGlasses Belgique n'assume aucune responsabilité ou risque pour votre utilisation d'Internet.

    Prix de vente recommandé

    Le PRR est le prix de vente suggéré par le distributeur des lunettes de marque. Le prix de détail recommandé (PRR) n'est pas obligatoire, bien que les fabricants et les distributeurs puissent suggérer aux points de vente de maintenir un prix dans la fourchette de leur suggestion. Bien que nos prix en ligne soient très compétitifs dans le secteur de la lunetterie, nous ne pouvons pas garantir que ce prix de détail recommandé est toujours supérieur ou inférieur aux prix pratiqués dans un magasin de détail. En outre, étant donné que les lunettes de grande marque sont fabriquées en Italie, le prix de vente conseillé est également basé sur le taux de change de l'euro dans les pays où nos sites Internet sont présents. Les taux de change sont mis à jour sur nos sites Internet de manière périodique et nous ne pouvons pas non plus garantir leur exactitude sur une base quotidienne.

    Nous encourageons les clients à comparer les prix via des moteurs de comparaison de prix en ligne et par d'autres moyens afin de trouver la meilleure offre. Le prix de vente conseillé n'est pas la même chose que le prix constaté - Le prix constaté peut être défini comme le prix auquel l'article est vendu sur le marché libre. SmartBuyGlasses.be s'engage à fournir les meilleurs prix et une qualité imbattable à ses clients. Nous sommes heureux de recevoir des commentaires et des avis sur les baisses de prix sur le marché.

    Sites et contenus tiers

    Pour votre commodité, SmartBuyGlasses Belgique peut fournir, sur le Site, des liens vers des sites exploités par d'autres entités ainsi que du contenu de réseau fourni, téléchargé, publié ou distribué par des utilisateurs et d'autres participants au Site ("Contenu tiers"). Si vous utilisez ces sites, vous quitterez le Site. Si vous décidez de visiter un site lié ou d'utiliser un contenu tiers, vous le faites à vos risques et périls et il est de votre responsabilité de consulter leurs conditions d'utilisation et leur politique de confidentialité et de prendre toutes les mesures de protection contre les virus ou autres éléments destructeurs. SmartBuyGlasses Belgique n'est pas l'éditeur de ces contenus. Ce contenu tiers et toutes les informations contenues sur les sites liés contiennent les points de vue, opinions, déclarations, offres et autres éléments des utilisateurs, participants ou auteurs respectifs. SmartBuyGlasses Belgique ne donne aucune garantie et ne fait aucune déclaration concernant, et n'approuve pas, les sites liés, le contenu de tiers ou toute autre information qui y figure ou tout produit ou service qui y est décrit. Ni l'utilisation du contenu de tiers ni les liens n'impliquent que SmartBuyGlasses Belgique, ou l'un des commanditaires du site, approuve, est affilié ou associé à, ou est légalement autorisé à utiliser toute marque commerciale, nom commercial, logo ou symbole de droit d'auteur affiché dans ou accessible par les liens, ou que tout fournisseur de contenu de tiers ou tout site lié est autorisé à utiliser toute marque commerciale, nom commercial, logo ou symbole de droit d'auteur de SmartBuyGlasses Belgique ou l'un de ses affiliés ou filiales.

    Liens vers le site

    Tous les liens vers le Site doivent être approuvés par écrit par SmartBuyGlasses Belgique avant la création du lien, sauf lorsque SmartBuyGlasses Belgique consent à des liens dans lesquels : (i) le lien " dirige " l'utilisateur directement vers la page d'accueil uniquement et non vers des pages accessibles depuis la page d'accueil (ii) le lien, lorsqu'il est activé par un utilisateur, affiche cette page en plein écran dans une fenêtre de navigateur entièrement fonctionnelle et navigable et non dans un " cadre " sur le site lié et (iii) l'apparence, la position et les autres aspects du lien ne créent pas la fausse impression qu'une entité ou ses activités ou produits sont associés à ou parrainés par SmartBuyGlasses Belgique, ni n'endommagent ou affaiblissent la bonne image associée au nom et aux marques déposées de SmartBuyGlasses Belgique ou de ses affiliés. SmartBuyGlasses Belgique se réserve le droit de révoquer ce consentement de lien à tout moment à son gré.

    Informations que vous soumettez sur le site

    Toutes les informations que SmartBuyGlasses Belgique vous demande de soumettre sur le site seront traitées conformément à sa politique de confidentialité . Veuillez noter que SmartBuyGlasses Belgique coopérera pleinement avec les autorités chargées de l'application des lois ou les ordonnances judiciaires lui demandant ou lui ordonnant de divulguer des informations (y compris des données personnelles) que SmartBuyGlasses Belgique a obtenues par votre utilisation du Site. Toutes les informations que vous soumettez au Site, qu'elles soient sollicitées ou non, ne seront pas considérées comme confidentielles.

    Limitation de la responsabilité

    Pour éviter toute ambiguïté, rien dans les présentes conditions d'utilisation n'affectera tout contrat entre vous et SmartBuyGlasses Belgique pour la vente de biens.

    À l'exception des garanties et des conditions impliquées par la législation applicable, dont l'exclusion d'un contrat contreviendrait à une loi ou entraînerait la nullité d'une partie ou de la totalité de la présente clause (" Conditions non exclusives "), les parties conviennent d'exclure tous les termes, conditions et garanties implicites relatifs au Site (qui peuvent inclure des garanties de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, de qualité marchande ou de titre).

    Sauf en ce qui concerne les conditions non exclusives et dans toute la mesure permise par la loi applicable, SmartBuyGlasses Belgique, ses sociétés affiliées, ses concédants de licence, ses fournisseurs de services, ses fournisseurs de contenu et leurs employés, agents, dirigeants et directeurs ne seront pas responsables des pertes ou dommages directs, indirects, consécutifs ou spéciaux, et/ou de l'interruption des activités ou de la perte de profits, de données, de fonds de commerce, d'informations ou de programmes ou de votre système de traitement de l'information, ou de douleur et de souffrance ou de détresse émotionnelle découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le site, son contenu, son matériel ou ses fonctions, ou de toute autre perte ou dommage de quelque nature que ce soit, que ce soit dans le cadre d'une action contractuelle, d'une négligence ou d'une autre action délictueuse, ou autrement.

    En ce qui concerne la violation des conditions non exclusives par SmartBuyGlasses Belgique (à savoir les conditions non exclusives pour lesquelles la responsabilité ne peut être limitée), SmartBuyGlasses Belgique limite sa responsabilité, dans la mesure permise par la loi applicable, à son choix, lorsque la violation concerne des biens, à la réparation ou au remplacement des biens, ou lorsque la violation concerne des services, à la fourniture des services à nouveau.

    Rien dans la présente clause intitulée "Limitation de la responsabilité" ne vise à exclure toute responsabilité en matière de dommages corporels ou de décès.

    Modifications du site

    SmartBuyGlasses Belgique peut résilier, modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du site à tout moment. SmartBuyGlasses Belgique peut également imposer des limites sur certaines fonctionnalités et services et/ou restreindre l'accès à certaines parties ou à l'ensemble du site sans préavis ni responsabilité. SmartBuyGlasses Belgique se réserve le droit de mettre fin à votre connexion sécurisée et de suspendre votre accès à des zones sécurisées du site dès que vous vous rendez compte que vous avez enfreint ces conditions d'utilisation.

    Absence de renonciation

    Aucune renonciation par SmartBuyGlasses Belgique à une violation d'une obligation découlant des présentes conditions d'utilisation ne constitue une renonciation à toute autre violation et aucun manquement à l'exercice ou à l'exercice partiel par SmartBuyGlasses Belgique d'un recours ne constitue une renonciation au droit d'exercer ultérieurement ce recours ou tout autre recours.

    Droit applicable et juridiction

    Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de Hong Kong. Les tribunaux de Hong Kong ont la compétence exclusive pour régler tout litige découlant de l'utilisation du site ou en rapport avec celui-ci.

    Clause de divisibilité

    Si l'une des présentes conditions d'utilisation devait être jugée illégale, invalide ou inapplicable au regard des lois d'une juridiction dans laquelle les présentes conditions d'utilisation sont censées être en vigueur, alors dans la mesure où, et dans la juridiction dans laquelle cette condition est illégale, invalide ou inapplicable, elle sera dissociée et supprimée des présentes conditions d'utilisation et les autres conditions d'utilisation survivront, resteront en vigueur et continueront d'être obligatoires et applicables.

    Termes et conditions de vente

    1. Le présent contrat est conclu entre vous, la personne passant une commande de biens par le biais du site Web SmartBuyGlasses Belgique ("vous") et Motion Global Limited.

    1.1 Dans les présentes conditions :

    " Biens " désigne les produits mis à disposition par SmartBuyGlasses Belgique que vous souhaitez acheter, comme indiqué dans votre commande.

    " Commande " désigne les commandes passées conformément aux dispositions de la section 3.1.

    " Site " désigne le site Internet détenu et exploité par SmartBuyGlasses Belgique avec l'adresse URL http://fr.smartbuyglasses.be.

    1. Obligations du client

    2.1 En soumettant votre commande, vous garantissez, déclarez et vous engagez :

    2.1.1 que vous êtes âgé de 18 ans ou plus et que vous ne commandez pas pour le compte d'une autre personne.

    2.1.2 à fournir tous les détails raisonnablement demandés par SmartBuyGlasses Belgique afin de confirmer que vous êtes admissible à l'achat des biens.

    2.1.3 que vous agissez en votre qualité de consommateur individuel et que les produits ou toute partie des produits ne seront pas utilisés pour la revente ou pour autre chose que votre usage personnel.

    2.1.4 que vous êtes le titulaire autorisé de toute carte de crédit/débit que vous pouvez utiliser sur le site.

    1. Commandes de marchandises

    3.1 Les commandes doivent être passées

    3.1 via le système de commande sur le Site ou

    3.2 Votre commande, qu'elle soit soumise via le Site ou autre, constitue une offre d'achat des produits à SmartBuyGlasses Belgique. SmartBuyGlasses Belgique peut confirmer la réception de cette offre par e-mail (si la commande est passée via le Site). Pour éviter tout doute, une confirmation de la réception de la commande n'indique pas que SmartBuyGlasses Belgique vous fournira des articles.

    3.3 Vous pouvez modifier votre commande dans les 24 heures suivant sa soumission sur le site. Toute modification demandée à une commande après ce délai peut être rejetée par SmartBuyGlasses Belgique à sa convenance.

    1. Limitations de la vente

    4.1 SmartBuyGlasses Belgique fera des efforts raisonnables pour répondre aux exigences que vous spécifiez dans votre (vos) commande(s), cependant nous ne pouvons pas garantir la disponibilité des produits. Si les produits que vous avez commandés ne peuvent pas vous être fournis, SmartBuyGlasses Belgique vous contactera pour vous donner le choix de recevoir un remplacement ou un remboursement. Si SmartBuyGlasses Belgique ne reçoit pas de réponse de votre part, SmartBuyGlasses Belgique peut, à sa convenance, fournir des produits de remplacement d'une qualité et/ou d'une spécification équivalente ou annuler la commande et effectuer un remboursement.

    4.2 SmartBuyGlasses Belgique essaie de s'assurer que les produits fournis correspondent aux descriptions figurant sur le site ou dans notre catalogue de vente en ligne actuel. Bien que SmartBuyGlasses Belgique essaie de s'assurer qu'il n'y a pas de changements dans les biens à fournir, vous acceptez qu'il puisse y avoir quelques variations mineures dans la description et/ou la spécification des biens qui surviennent suite à des changements effectués par les fabricants des pièces fournies faisant partie des biens, et vous acceptez que ces variations mineures ne vous donnent pas le droit de refuser les biens livrés.

    4.3 SmartBuyGlasses Belgique aura, sur les conseils de ses opticiens chargés du contrôle, une discrétion absolue quant à l'acceptation ou non d'une commande.

    1. prix et paiement

    5.1 Sous réserve de la clause 5.3, le prix que vous devez payer pour les biens est le prix indiqué sur le site ou dans le catalogue de vente en ligne au moment où votre commande est passée conformément aux présentes conditions.

    5.2 Sauf indication contraire sur le site, tous les prix des produits sont exprimés en euros.

    5.3 Bien que SmartBuyGlasses Belgique s'efforce raisonnablement d'assurer l'exactitude des prix et des informations relatives aux prix indiqués dans son catalogue et sur le Site, nous ne garantissons pas que le Site est exempt d'erreurs ou que vous ne rencontrerez pas un article dont le prix est erroné dans le catalogue ou sur le Site. Si le prix d'un article est erroné ou si le prix a changé depuis la publication du dernier catalogue, SmartBuyGlasses Belgique vous contactera et vous donnera la possibilité de passer une commande de produits au prix correct ou d'annuler la commande et de recevoir un remboursement de tout argent payé par vous.

    5.4 Les frais de port, d'emballage et de livraison pour tous les achats sont indiqués sur notre site et dans notre catalogue de vente.

    1. Livraison et transport

    6.1 La livraison des marchandises est censée avoir lieu au moment où les articles arrivent pour la première fois à l'adresse de livraison indiquée sur votre commande.



    1. Marchandises défectueuses à la livraison

    Les droits qui vous sont accordés en application de la présente clause s'ajoutent et ne remplacent pas les droits que vous pouvez avoir en tant que consommateur en vertu des lois pertinentes, y compris toute législation sur la protection des consommateurs applicable à votre achat des biens.

    7.1 A la livraison des biens, vous devez les inspecter soigneusement. Si l'une des pièces ne correspond pas à la description (sous réserve de la clause 4.2) ou semble endommagée ou manquante, n'utilisez pas la marchandise ou les articles qui l'accompagnent et contactez SmartBuyGlasses Belgique par e-mail pour nous informer du problème dans les 5 jours suivant la livraison de la marchandise. Si SmartBuyGlasses Belgique (agissant raisonnablement) accepte que les biens ne correspondent pas à la description, ou sont endommagés ou manquants, les biens seront considérés comme "défectueux à la livraison".

    7.2 Vous devez informer SmartBuyGlasses Belgique immédiatement si les marchandises présentent des défauts qui sont apparents pendant votre utilisation des produits. Si vous informez SmartBuyGlasses Belgique du défaut dans les 14 jours suivant la livraison, les marchandises seront considérées comme "défectueuses à la livraison".

    7.3 Si les produits sont défectueux à la livraison, SmartBuyGlasses Belgique réparera ou remplacera ces produits ou vous remboursera le prix payé pour les produits.

    7.4 Si les produits sont défectueux à la livraison, vous acceptez de renvoyer les produits à SmartBuyGlasses Belgique dans un état sensiblement identique à celui dans lequel vous les avez reçus, y compris tous les articles et emballages accompagnant les produits.

    7.5 Sous réserve de la clause 7.6, SmartBuyGlasses Belgique paiera les frais d'affranchissement, d'emballage et de livraison liés à la réparation ou au remplacement des marchandises qui sont défectueuses à la livraison et vous remboursera, sur demande écrite, les frais raisonnables de renvoi des marchandises défectueuses.

    7.6 Vous serez responsable de tous les coûts liés à la livraison de produits de remplacement (y compris les frais de port, d'emballage et de livraison) jusqu'à ce que les produits retournés soient reçus par SmartBuyGlasses Belgique.



    1. Défauts de fabrication des produits

    Les droits qui vous sont accordés en application de cette clause s'ajoutent et ne remplacent pas les droits que vous pouvez avoir en tant que consommateur en vertu des lois pertinentes, y compris toute législation sur la protection des consommateurs applicable à votre achat des produits.

    8.4 Si vous découvrez un défaut de fabrication dans les douze mois suivant la livraison des marchandises, vous devez en informer SmartBuyGlasses Belgique immédiatement.

    8.4.1. Si vous renvoyez les produits défectueux en indiquant le défaut de fabrication à SmartBuyGlasses Belgique, SmartBuyGlasses Belgique doit, sous réserve de la clause 8.4.2, à sa convenance, réparer ou remplacer ces produits.

    8.4.2. SmartBuyGlasses Belgique ne réparera ou ne remplacera pas les produits si (i) elle n'a pas reçu les produits défectueux de votre part ou (ii) si le défaut a été causé par une mauvaise utilisation ou un mauvais traitement des produits.

    8.4.3. SmartBuyGlasses Belgique paiera les frais de port de retour, d'emballage et de livraison en relation avec la réparation ou le remplacement de tout produit retourné en raison d'un défaut de fabrication et vous remboursera, sur demande écrite, le coût raisonnable du retour des produits défectueux.

    1. Transfert des risques et de la propriété des marchandises

    9.1 Sous réserve de la clause 7, la propriété des produits vous est transférée lorsque les produits sont expédiés de notre entrepôt pour être livrés à l'adresse de livraison indiquée dans votre commande, à condition que EasyLunettes ait reçu le paiement intégral des produits.

    9.2 Sous réserve de la clause 7, le risque lié aux produits vous est transféré lorsque les produits sont expédiés de notre entrepôt pour être livrés à l'adresse de livraison indiquée dans votre commande.

    9.3 En cas d'annulation, le risque des produits vous est transféré jusqu'à la réception des produits par EasyLunettes.

    1. Responsabilité

    10.1 Aucune clause du présent contrat n'exclut ou ne limite la responsabilité de l'un ou l'autre des partis en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de la négligence de ce parti ou en cas de fraude ou pour toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi, y compris la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par toute législation de protection des consommateurs applicable à votre achat de biens.

    10.2 Conformément à la clause 10.1, la responsabilité totale de SmartBuyGlasses Belgique envers vous pour toutes les réclamations découlant d'une commande, que ce soit en raison d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence ou la violation d'une obligation légale), d'une fausse déclaration ou autre, ne dépassera pas les sommes totales reçues par SmartBuyGlasses Belgique pour les produits auxquels la commande se rapporte.

    10.3 Conformément à la clause 10.1, SmartBuyGlasses Belgique ne sera pas tenu responsable envers vous pour toute perte de contrats, perte de revenus ou de recettes, perte de profits, perte de clientèle ou perte de couverture d'assurance.

    10.4 Conformément à la clause 10.1, SmartBuyGlasses Belgique ne sera pas tenu responsable envers vous de toute perte indirecte ou consécutive de quelque nature que ce soit découlant de ou en relation avec le présent contrat, quelle qu'en soit la cause et qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit, d'une négligence, d'une fausse déclaration ou autre. Cette exclusion s'applique même si SmartBuyGlasses Belgique a été informé de la possibilité d'une telle perte ou d'un tel dommage.

    10.5 Conformément à la clause 10.1, SmartBuyGlasses Belgique ne sera pas responsable envers vous si la perte ou le dommage résulte d'informations que vous avez fournies et qui sont inexactes, fausses ou trompeuses ou qui résultent autrement d'une violation de ces conditions faite par vous.

    10.6 Conformément à la clause 10.1, SmartBuyGlasses Belgique n'accepte aucune responsabilité en ce qui concerne l'utilisation non standard des marchandises, comme, à titre d'exemple non limitatif, dans les sports extrêmes.

    10.7 Avant de commencer à utiliser les lunettes que vous avez achetées, vous devez les essayer. Si vous ne voyez pas clairement ou si vous ressentez une gêne ou un problème lié à tout produit de lunetterie (en particulier les lunettes de vue et les lentilles de contact) acheté, vous devez cesser d'utiliser les lunettes en question immédiatement et vous devez demander conseil à un praticien médical approprié sans délai, ce qui peut inclure un ophtalmologiste, un opticien ou un médecin des yeux. Sauf indication contraire, la vente et la distribution de produits par SmartBuyGlasses Belgique ne constituent pas et ne peuvent pas constituer la délivrance d'un quelconque conseil, qu'il soit de nature professionnelle ou médicale ou autre.

    1. Force Majeure

    SmartBuyGlasses Belgique ne sera pas responsable du non-respect des conditions en raison d'un acte ou d'un événement indépendant de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les cas de force majeure, les émeutes, les mouvements populaires, les grèves, les pénuries d'approvisionnement, les grèves, la guerre, les maladies ou les incendies.

    1. Avis

    Tout avis ou autre communication à donner en application des conditions générales doit être fait par écrit, dans le cadre des avis destinés à SmartBuyGlasses Belgique, dans le cadre des avis qui vous sont destinés, par courrier prépayé ou par courriel à l'adresse ou autre adresse de contact indiquée dans votre commande. Tout avis ou document sera considéré comme reçu, s'il est posté, deux jours ouvrables après l'envoi et, s'il est envoyé par e-mail, au moment de la transmission, à condition qu'aucun avis d'échec de transmission ne soit reçu.



    1. Dispositions générales

    13.1 Pour l'interprétation des conditions :

    13.1.1 les titres ne sont là que pour des raisons de commodité et n'affecteront pas l'interprétation de ce Contrat et

    13.1.2 "y compris" signifie y compris sans limitation et "y compris" doit être interprété en conséquence.

    13.2 Vous ne pouvez pas céder, sous-traiter, accorder une sous-licence ou transférer de toute autre manière, en tout ou en partie, l'un de vos droits ou obligations en application de ce Contrat.



    13.3 Ces conditions comprennent par référence les conditions supplémentaires suivantes : a) la "Garantie 100%" de SmartBuyGlasses Belgique, telle que publiée sur le site, b) si les biens comprennent un article fabriqué conformément à une ordonnance d'un médecin ou d'un optométriste agréé, les "Conditions supplémentaires pour les lunettes sur ordonnance".

    1. 4 Ces conditions et toute commande acceptée par SmartBuyGlasses Belgique constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tous les accords, déclarations, promesses ou représentations antérieurs, écrits ou oraux, relatifs à l'objet de cette commande (y compris toutes les autres informations sur le site et/ou contenues dans le catalogue et la documentation commerciale de SmartBuyGlasses Belgique) et, sous réserve des droits statutaires qui vous sont accordés en tant que consommateur, chaque partie reconnaît que (sauf dans le cas d'une fausse déclaration frauduleuse de l'autre partie) elle n'aura aucun recours en ce qui concerne une déclaration ou un terme qui n'est pas énoncé dans les présentes Conditions ou dans toute Commande pertinente acceptée par SmartBuyGlasses Belgique. Aucun de nos représentants, agents ou vendeurs n'a le pouvoir de modifier, d'amender ou de renoncer à l'une de ces conditions au nom de SmartBuyGlasses Belgique et aucune modification, amendement ou renonciation à ces conditions par ces personnes n'aura d'effet à moins qu'un représentant autorisé de SmartBuyGlasses Belgique ne l'ait expressément convenu avec vous par écrit.

    13.5 Le fait pour l'un ou l'autre des partis de ne pas faire valoir ses droits en cas de violation des présentes conditions ou de la commande concernée à une occasion quelconque ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits.

    13.6 Si une clause des présentes Conditions et de toute Commande pertinente est jugée inapplicable, les autres clauses resteront en vigueur sous réserve des modifications qui pourraient être nécessaires pour atteindre autant que possible les objectifs des présentes Conditions.

    13.7 Les présentes Conditions et toute Commande pertinente sont régies par les lois de Hong Kong et les parties se soumettent par les présentes à la compétence exclusive des tribunaux de Hong Kong en ce qui concerne tout litige en découlant.



    Conditions supplémentaires pour les lunettes de vue sur ordonnance

    1.1 Les termes et conditions supplémentaires (les " conditions supplémentaires ") sont incorporées par référence aux conditions de vente en ce qui concerne toute commande pour la vente de produits lorsque les produits comprennent un article fabriqué conformément à une ordonnance d'un médecin ou d'un optométriste qualifié et agréé (la " commande sur ordonnance ").



    1.2 En passant une commande avec ordonnance, vous acceptez d'être lié par ces conditions additionnelles. Si vous ne comprenez pas ou n'acceptez pas ces conditions supplémentaires, vous ne devez pas passer de commande avec une ordonnance.

    1.3 Tout terme utilisé mais non défini dans les présentes Conditions additionnelles a la signification donnée à ce terme dans les Conditions de vente et de livraison.



    Vos garanties concernant toute Commande sur ordonnance

    2.1 En passant une Commande sur ordonnance, vous garantissez, déclarez et vous engagez à ce qui suit :

    2.1.1 que vous n'êtes pas enregistré comme aveugle ou comme malvoyant ou que vous ne souffrez pas de glaucome ou de toute autre maladie oculaire connexe

    2.1.2 que vous êtes en possession d'une ordonnance écrite concernant les produits faisant l'objet de la commande sur ordonnance, et que cette ordonnance vous a été remise par un médecin ou un optométriste agréé (" votre opticien ") à la suite d'un examen de la vue effectué par ce dernier au cours des vingt-quatre derniers mois si vous avez moins de 70 ans, ou au cours des douze derniers mois si vous avez 70 ans ou plus, et que la date recommandée pour un nouvel examen n'est pas dépassée.

    2.1.3 si vous envoyez à SmartBuyGlasses Belgique vos lunettes actuelles pour qu'elles soient copiées, que les lunettes envoyées à SmartBuyGlasses Belgique soient fabriquées selon votre ordonnance écrite mentionnée dans la clause 2.1.2

    2.1.4 de fournir, sur demande, les détails complets, précis et exhaustifs de votre ordonnance actuelle (y compris les notes sur l'ordonnance) ou une copie de votre ordonnance originale, ainsi que les détails qui vous ont été donnés par votre opticien.

    2.1.5 que vous n'avez connaissance d'aucune cause pour laquelle les produits (y compris les produits faisant l'objet de la commande sur ordonnance) pourraient ne pas convenir à vos besoins.

    2.1.6 si vous avez porté des lunettes ou des lentilles de contact auparavant et que vous avez rencontré des problèmes avec les lunettes ou les lentilles de contact, de fournir à SmartBuyGlasses Belgique des détails précis et complets de ces problèmes.

    2.2 Vous vous engagez à indemniser SmartBuyGlasses Belgique de tous les coûts, dépenses (y compris les frais et honoraires juridiques raisonnables), pertes, dommages et responsabilités encourus ou subis directement ou indirectement par SmartBuyGlasses Belgique en raison d'une violation ou d'une prétendue violation d'une représentation, d'une garantie ou d'un engagement ou de toute disposition du présent contrat, sauf si ces coûts, dépenses, etc. résultent uniquement de la faute de SmartBuyGlasses Belgique.



    Droit de SmartBuyGlasses Belgique de faire des demandes de renseignements concernant toute commande d'ordonnance.

    3.1 Vous acceptez que, en ce qui concerne toute commande de prescription, les opticiens superviseurs de SmartBuyGlasses Belgique aient une discrétion absolue :

    3.1.1 de vous contacter pour discuter de votre commande d'ordonnance, fournir des conseils et/ou organiser une consultation gratuite en face à face avec vous ou

    3.1.2 de contacter le médecin agréé ou l'optométriste agréé qui a fourni votre ordonnance pour vérifier et/ou discuter de votre ordonnance.

    3.2 Si l'un des opticiens superviseurs de SmartBuyGlasses Belgique le juge nécessaire ou approprié, SmartBuyGlasses Belgique peut, en tant que condition d'acceptation de votre commande :

    3.2.1 vous demander d'envoyer à SmartBuyGlasses Belgique l'original de l'ordonnance écrite (ou une copie de cette dernière)

    3.2.2 vous demander que vous contactiez le médecin ou l'optométriste agréé qui a fourni votre ordonnance afin de vérifier et/ou de discuter de votre ordonnance.

    3.2.3 vous demander d'obtenir la mesure de votre écart pupillaire auprès de votre opticien et/ou

    3.2.4 vous demander d'obtenir une nouvelle ordonnance écrite (si, à titre d'exemple uniquement, l'ordonnance fournie avec votre commande contient une date de contrôle qui est dépassée).

    Distance pupillaire et/ou hauteur de segment

    1. SmartBuyGlasses Belgique utilisera une distance pupillaire moyenne appropriée et/ou une hauteur de segment fixée par ses opticiens superviseurs, sauf si :
    1. 1. vous nous envoyez votre mesure d'écart pupillaire et/ou de hauteur de segment et/ou

    4.2 un des opticiens superviseurs de SmartBuyGlasses Belgique considère, à son entière convenance, qu'il est nécessaire pour vous d'obtenir une mesure de l'écart pupillaire et/ou de la hauteur du segment.



    Confirmation de la prescription

    Les produits peuvent contenir une confirmation écrite de leur ordonnance. Si la correction indiquée ne correspond pas à la correction que vous avez indiquée lors de votre commande, n'utilisez pas les produits ou les articles qui les accompagnent et contactez-nous par téléphone ou par e-mail pour nous informer du problème.

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